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Pregunta 1 de 12
1. Pregunta
La venta no presencial se distingue de la venta presencial en que
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Pregunta 2 de 12
2. Pregunta
¿Cómo se llama la venta que consiste en la presentación directa del vendedor
al posible comprador, es decir, sin aviso previo?
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Pregunta 3 de 12
3. Pregunta
Al iniciar una entrevista de venta deberemos:
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Pregunta 4 de 12
4. Pregunta
Son indicios de compra por parte del cliente durante la entrevista de venta:
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Pregunta 5 de 12
5. Pregunta
Los motivos primarios atienden a los deseos de las personas, como aspirar a adquirir un automóvil determinado o unas vacaciones.
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Pregunta 6 de 12
6. Pregunta
El estudio del comportamiento del consumidor supone responder a las preguntas de qué, quién, por qué, cómo, cuándo, dónde y cuánto se consume y se compra.
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Pregunta 7 de 12
7. Pregunta
Los Clientes potenciales son aquellos (personas, empresas u organizaciones) que
le hacen compras a la empresa de forma periódica o que lo hicieron en una fecha
reciente.
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Pregunta 8 de 12
8. Pregunta
Para dar a conocer un producto o servicio primero debemos conocer y dominar sus
características, así como su aplicación en el entorno del mercado y la necesidad
que tiene los posibles clientes en utilizar el servicio o producto.
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Pregunta 9 de 12
9. Pregunta
Los clientes potenciales según su posible frecuencia de compras se dividen a su
vez en…
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Pregunta 10 de 12
10. Pregunta
Un bien de conveniencia es aquel…
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Pregunta 11 de 12
11. Pregunta
Un producto estrella…
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Pregunta 12 de 12
12. Pregunta
Los servicios…
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